隐私政策
更新日期:2023年3月16日

生效时间:2023年3月16日

【前言】欢迎使用“球迷屋”提供的服务!球迷屋是由广东极速网络科技有限公司为广大球迷提供的体育资讯平台。球迷屋(指球迷屋网站、球迷屋客户端及球迷屋网站、球迷屋客户端对应的服务,以下称“球迷屋“或简称“我们“)深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务球迷屋之用户(以下统称“用户“或“您“)的个人信息及隐私安全。您在使用球迷屋时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《球迷屋隐私政策》(以下简称“本政策“)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。

【特别提示】还请您在使用球迷屋前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本政策,以做出适当选择。当您同意本政策时,即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关个人信息。除非您已阅读并接受本政策所有条款,否则您不应使用球迷屋。

在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们“章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

三、我们可能共享、转让和披露的个人信息

四、我们如何存储个人信息和保护个人信息

五、如何管理您的个人信息

六、第三方服务

七、修订和通知

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用球迷屋。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您提供的信息。 例如:

(1)您在注册球迷屋的帐号或使用球迷屋时,向我们提供的信息;

(2)您通过球迷屋向第三方提供的共享信息,以及您使用球迷屋时所存储的信息;

(3)您使用球迷屋,通过APP设置向我们提供使用偏爱。

请注意,如您在球迷屋服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们“章节所列的反馈渠道联系我们。

2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用球迷屋时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用球迷屋时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策“如何联系我们“章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

1、帮助您完成注册及登录

为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用球迷屋服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的账号、用户名和密码。如果您仅需使用浏览、筛选、分享、查看订单内容服务,您不需要注册或登录及提供上述信息。

如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更优的服务体验:您的昵称、性别、头像、出生日期。但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用球迷屋的基本功能。但是,依照相关法律法规的要求,您在使用特定功能及服务前,可能需要进行实名认证。为满足上述法律法规要求,我们将收集您的实名认证信息。如果您不提供实名认证信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

同时,我们也向您账号注销的途径,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过本政策“如何联系我们“章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

在您的球迷屋账号注销之后,我们将停止为您提供球迷屋服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

2、维护基础功能的正常运行

在您使用我们的服务过程中,为向您提供更好的内容服务,保障球迷屋服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的登录账号、筛选内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、关注、收藏及分享。

(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用球迷屋服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

3、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务

(1)如您在我们的服务过程中产生支付结算,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付、Apple Pay及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构“)所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的球迷屋订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(2)为向您展示账户的交易信息并保障交易安全、保障您的售后权益,我们会收集您在使用球迷屋过程中产生的订单信息(例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)、交易和消费记录、虚拟财产信息(例如虚拟货币)用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退费情形的,我们可能会要求您提供您的银行账号信息,包括银行卡信息、支付宝、微信支付第三方账号信息用于为您处理退费请求。

(3)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的支付机构等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付信息,并将您的上述交易、支付信息共享给相关的上述服务提供者。

4、向您提供互动与发布服务

您在使用球迷屋时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为(例如发布聊天内容)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。

在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,球迷屋客户端需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。球迷屋客户端不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的视频和图片。

请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。

5、为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

6、我们通过间接方式收集到的您的个人信息:

基于您选择使用的球迷屋服务,我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。例如,当您使用第三方平台的账号登录球迷屋服务时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准)并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的球迷屋账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用球迷屋。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

7、为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或球迷屋相关协议规则的情况。我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

8、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:

(1)在您开启网络权限后,可实现使用网络浏览球迷屋内容;

(2)在您开启系统通知权限后,我们可以向您发送通知及推送;

(3)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现上传头像或与客服沟通提供证明等功能;

(4)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与客服联系等;

(5)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,根据您的位置信息完善您的个人资料;

(6)在您开启存储权限后,您允许我们进行缓存以提升您的浏览资讯内容的体验;

(7)在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便了解产品适配性、识别异常状态。

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

9、征得授权同意的例外

但根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(7)从合法公开披露的个人信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)维护球迷屋的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)开展合法的新闻报道所必需的;

(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

10、有关个人敏感信息的提示

个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如银行账号、交易信息、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本隐私政策所述的目的和方式来处理。

11、通过授权设置,为用户提供内容个性化的定制,可在应用内进行关闭

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的个人信息,并将该等信息存储为日志信息。

一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得球迷屋的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录球迷屋的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在球迷屋上花费的时间和您所选择的球迷屋服务。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在球迷屋上的经历更丰富。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的个人信息,并将该等信息存储。

我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:

1、记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用球迷屋进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

三、我们可能共享、转让或披露的个人信息

(一)共享

我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的个人信息:

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务;例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴;

2、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

3、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;

4、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;

5、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息“部分所述的其他目的;

6、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

7、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他球迷屋用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

8、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

9、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;

10、根据与您签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

11、基于学术研究而提供;

12、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,分享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护个人信息

(一)个人信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的球迷屋服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息提供足够的保护。

(二)个人信息的保护

我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1、 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些球迷屋服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

2、 我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与球迷屋的合作关系。

4、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。在通过球迷屋服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

6、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练,使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入球迷屋所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用球迷屋时,我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

7、我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前我们存储您个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云“认证。

五、如何管理您的个人信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用球迷屋时提供的其他信息。

在访问、更新、更正和删除前述个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的个人信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术“部分说明了向您提供的选择机制。

如您想查询、修改或删除您的部分个人信息,请登录球迷屋进行相关操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以选择通过本政策“如何联系我们“章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在球迷屋中所上传或发布的信息,,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用球迷屋所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、第三方服务

球迷屋可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1、您可利用“分享“键将球迷屋中的某些内容分享到第三方。或者,或您可利用第三方服务登录球迷屋。这些功能可能会收集您的个人信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;及

3、其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;

(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;

(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(4)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

(5)用于支持产品功能模块,包括智能客服等;

(6)用于优化产品性能,包括统计数据崩溃信息等;

(7)用于在您同意的情况下获取您的位置信息;

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以选择通过本政策“如何联系我们“章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

第三方SDK情况说明

1、微信开放平台
使用目的:为用户提供微信三方登录功能,帮助用户分享信息至微信
收集个人信息类型:设备信息
官方链接:https://open.weixin.qq.com/

2、腾讯Bugly
使用目的:用于收集APP运行过程中的bugs统计分析
收集个人信息类型:设备信息、网络信息
Bugly SDK 隐私保护声明://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

3、华为联运应用
使用目的:用于实现华为手机用户的APP使用分析
收集个人信息类型:设备信息
官方链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/appgallery/joint-operation/

4、极光推送

A.极光SDK
使用目的:

1.用于实现手机APP消息推送。产品安全保障功能

2.为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

收集个人信息类型:设备信息 - 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及设备序列号相关信息)

B.极光安全认证 SDK
服务类型:安全认证服务
SDK 处理个人信息类型:

  • 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于检测和防止欺诈活动,检验用户行为是否为机器程序批量自动化操作判断提供相关依据,信息脱敏处理后用来建立异常流量识别模型,实现流量反欺诈技术。
  • 网络信息与位置信息(IP 地址,WiFi 信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。
  • 用户生物轨迹信息:用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息;这些信息脱敏处理后用来建立模拟、暴力、伪造轨迹识别模型,实现流量反欺诈技术。
  • APP 安装列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与 APP 识别与拦截机器程序的批量自动化操作。

极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策

第三方 SDK 隐私政策

极光安全认证 SDK 同时集成了第三方 SDK,请在《隐私政策》中增加对于第三方 SDK 的隐私政策说明,参考如下:

中国移动认证
处理的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
目的及用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验,问题查询、分析、风险控制
信息处理方式:SDK 自行采集
第三方主体:中移互联网有限公司
隐私政策:https://wap.cmpassport.com/resources/html/ contract  .html

中国联通认证
处理的个人信息类型:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
目的及用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验
信息处理方式:SDK 自行采集
第三方主体:中国联合网络通信有限公司
隐私政策:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
中国电信认证
处理的个人信息类型:网络 IP 地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本
目的及用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控
信息处理方式:SDK 自行采集
第三方主体:世纪龙信息网络有限责任公司
隐私政策:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey=
火山引擎 API
处理的个人信息类型:手机号码、IP
目的和用途:提供终端用户风险识别服务
第三方主体:北京火山引擎科技有限公司
处理方式:API 接口
隐私政策: https://www.volcengine.com/docs/6256/64902

5、华为推送
使用目的:用于实现华为手机用户的APP消息推送
收集个人信息类型:设备信息
官方链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit/

6、OPPO推送
使用目的:用于实现OPPO手机用户的APP消息推送
收集个人信息类型:设备信息
官网链接:https://open.oppomobile.com/newservice/capability?pagename=push

7、VIVO推送
使用目的:用于实现VIVO手机用户的APP消息推送
收集个人信息类型:设备信息
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/openAbility/pushNews

8、小米推送
使用目的:用于实现小米手机用户的APP消息推送
收集个人信息类型:设备信息
官方链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

9、百度统计
使用目的:用于用户使用APP的数据统计分析
收集个人信息类型:设备信息、网络信息

百度统计收集设备信息的描述:为了向开发者正常提供标准统计分析服务,帮助开发者了解、统计其最终用户如何使用开发者的产品(含服务,包括但不限于移动应用客户端、移动网站、应用平台、PC网站、站点、小程序及百度统计确认可提供服务的其他终端等),并且帮助开发者分析其产品在不同终端设备上的表现,当开发者在其产品里集成了百度统计的统计分析工具之后,我们会收集最终用户的设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表)。我们会对收集的信息进行加密,从而提高对隐私的保护。

《百度统计隐私政策》链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

10、QQ登录
使用目的:为用户提供QQ三方登录功能,帮助用户分享信息至QQ
收集个人信息类型:设备信息 点击查看《QQ互联SDK已收集个人信息清单》
官方链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E

11、sentry
使用目的:收集程序出错的代码分析
收集个人信息类型:用户cookie
官方链接:https://sentry.io/privacy/

12、极验

使用目的:用于保障服务的安全和稳定性,例如检测作弊行为、识别恶意软件;用于优化产品和服务,例如改进验证码识别方式、优化用户体验

收集个人信息类型:

  • 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于检测和防止欺诈活动,检验用户行为是否为机器程序批量自动化操作判断提供相关依据,信息脱敏处理后用来建立异常流量识别模型,实现流量反欺诈技术。
  • 网络信息与位置信息(IP 地址,WiFi 信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。
  • 用户生物轨迹信息:用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息;这些信息脱敏处理后用来建立模拟、暴力、伪造轨迹识别模型,实现流量反欺诈技术。
  • APP 安装列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与 APP 识别与拦截机器程序的批量自动化操作。

官网链接:https://www.geetest.com/Private

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